本报讯（正观新闻·郑州晚报记者 刘伟平） 昨日，市委常委、宣传部长陈明到二七区开展接访工作，倾听群众的诉求和问题，研究解决方法和方案，推动群众合理合法诉求得到有效解决。

接访中，陈明耐心倾听群众反映的问题，仔细查阅有关资料，详细了解事情原委，与来访群众及市、区相关职能部门负责同志现场分析研判问题症结，逐一予以回复，明确事项解决时限进度。

陈明强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，以开展主题教育为契机，深入践行“浦江经验”，带着责任、带着感情接待来访群众，以实际行动赢得群众的理解、信任、支持、拥护。要综合运用法律、政策、经济、行政等手段和调解、疏导等办法，把群众合理合法的利益诉求解决好。要摸清群众愿望和诉求，找到工作差距和不足，举一反三，加以改进，更好为群众服务。要充分发挥党建引领网格化基层治理体系作用，重心下移、关口前移，把问题解决在基层、化解在萌芽状态，让群众在“家门口”切实感受到主题教育的成果成效。