本报讯 近日，市政务服务办公室到经开区督导调研政务服务工作，深入潮河办事处便民服务中心和政务服务大厅，实地了解政务服务标准化建设、10分钟政务服务圈建设、公众参与政务服务“好差评”、“一件事一次办”、帮办代办、跨省通办等重点工作的进展情况，就工作开展过程中的难点堵点问题进行指导和交流。

调研组强调，要聚焦企业群众“急难愁盼”问题，创新服务方式，加强队伍能力建设，以更高标准、更实举措提升服务能力和水平；要学习借鉴先进经验，强化沟通交流，促进政务服务工作形成新思路、打开新局面；要以解决群众个性化需求为导向，继续升级基础设施建设，不断拓展承接高频民生服务事项，创新推进“自选动作”的“10分钟政务服务圈”。

记者 鲁慧