本报讯 自“万人助万企”活动开展以来，大学路街道聚焦企业发展难题、创新服务机制，通过“五字”工作法，躬身入企当好“服务员”，助力辖区企业释放潜能，推动区域经济提质增速。

“讲”。街道围绕企业发展所需，积极搭建平台，动员辖区各类企业、单位和专业机构互助互建，并邀请律师事务所、银行、咨询公司等专业机构为辖区30多家企业开展员工管理、普惠贷款政策、科创申报等专题宣讲，提振企业发展信心。

“访”。街道利用“1+9+N”（1个工作领导小组、9个工作专班、N个助企干部）机制，对辖区企业进行大走访、大调研，为企业提供综合宣传、安全生产、劳动保障等全方位服务，全面了解企业状况，形成调研报告、掌握发展需求、摸清突出问题、倾听意见建议。

“干”。通过前期走访调研，街道对企业反映的问题分类建立台账，明确问题解决时限以及具体责任人，通过“一对一领导分包”“五级网格到户分包”等方式，有针对性地帮助协调解决企业生产经营中遇到的实际困难，切实做到第一时间发现、第一时间解决。

“跟”。对街道相关职能部门已协助解决的问题，街道办公室联合督察室逐项核查，做好问题跟踪和反馈，确保企业反映的各类问题“事事有回复、件件有回音”。

“推”。做好企业推介工作，帮助企业提升知名度、影响力和公信力；设立激励措施，对招商引资工作作出贡献的个人、集体进行奖励；培育良好营商文化，以人人都是“服务员”“店小二”的共识，加快形成富有街道特色的营商文化。

记者 景静 文/图