记者昨日从市住房保障和房地产管理局获悉，截至11月底，我市已完成老旧小区改造项目2392个，改造数量位居全国前列，按“十四五”规划要求已基本完成老旧小区改造目标任务。

正观新闻·郑州晚报记者 李爱琴

见习记者 孙雪苹

“一院一策”，解决老人上下楼难、充电难、停车难等

我市老旧小区综合改造工作于2019年正式起步，全市纳入中央财政补助支持项目共2548个，涉及10742栋、389464户。截至11月底，我市已完成老旧小区改造项目2392个，涉及10104栋、364322户，累计投入资金61亿元。

改造工作启动以来，我市以改善民生为核心，以优化城市人居环境、提高居住品质为目标，站在建设国家中心城市的高度统筹推进。

在改造项目实施过程中，充分征求群众意见，将居民“最关心、最直接、最现实”的诉求纳入改造内容，“一院一策”制订每个小区的改造方案，提高群众满意度。如为解决“悬空老人”上下楼难题，同步实施既有住宅加装电梯，累计加装电梯108部；为解决老旧小区停车难、充电难，在改造过程中累计增加机动车停车位11963个、非机动车充电桩12418个、电动汽车充电桩116个；为解决老旧小区养老服务配套设施不足等问题，通过资源整合、改造提升，建设了助餐点、助浴点、日间照料中心、卫生服务中心、智慧健康管理平台等公共服务设施，累计新增养老机构22个。同时，改造排水管网52.23万米、道路288.77万平方米，将多年解决不了的住改商、违建遮光、屋顶漏水、楼院杂乱等问题一并予以改造解决。

完善物业服务，扩大服务覆盖面

实施分类管理，对原有物业管理或业主自治情况较好的小区，做好物业管理的政策和业务指导；对小区群众引入社会化物业管理意愿较强的，协调组织引入市场化物业公司；对小区基础较差的，由办事处代管，实行低收费托底服务。

建立健全“建管并重”的长效管理机制，中原区、金水区、管城区、惠济区等在积极引进专业化物业公司的同时，制定了具体的物业管理规范并明确了每平方米0.3元的物业补贴标准。

发挥红色物业作用，通过“党建引领 连片管理”的方式，建立红色物业联盟，引入亚新、正美、康桥等一批社会责任感强、服务口碑好的红色物业企业，为无主管楼院提供优质服务。增加数字赋能，探索建立适应数字化时代特征的社区管理服务体系，创新智慧城市管理，构筑“一屏管天下、一网管全区”的现代化科技管理模式。