今年以来，工商银行郑州分行结合数字化转型发展战略和经营目标，进一步找准自身发展方向，聚焦市场和客户需求，立足社区民生，积极打造智慧社区综合运营平台，挖掘社区经济、物业服务中的客户金融需求。首先，加强调研分析，通过对社区情况的市场研判，提供精确、适合的场景服务。其次，加强培训提升，邀请相关项目开发方对场景建设团队及项目推广重点机构进行培训指导。最后，加大宣传推广力度，制作个性化的PPT介绍、操作手册等宣传物料，提升本行人员对项目的认知并定期督导。据了解，该行上线的河南物业管理缴费一体化平台项目，目前已成功上线多家物业公司，覆盖10余个居民社区，实现交易笔数近2万笔，金额近700万元。李欣