2023年12月25日至12月31日，心通桥网络行政平台接到的诉求中，公共设施类诉求最多，占总量的22.3%，居民供暖类占19.9%，交通出行类占17.2%,环境问题类占15.2%，物业管理类占12.5%,教育民生类占8.8%,其他诉求占4.1%。

■已回复热帖

网友：路灯不亮，电线裸露

中牟县刘集镇平安大道与锦荣路交叉口向北30米路东，有两个路灯不亮，且电线裸露，有私拉乱扯的不明电线和开关，存在一定的安全隐患。

中牟县城管局回复：接到问题反映后，市政所立即安排路灯运维人员实地查看，并对路灯进行整修。目前，相关问题已整改完毕。

网友：高层住宅楼航空障碍灯不亮

荥阳市豫龙镇明月江南二期怡园2023年元旦交房至今一年了，小区有6栋30层住宅、1栋23层住宅，共7栋楼，楼顶晚上都没有航空障碍灯闪烁，违反了航空法，给低空飞行造成障碍。

荥阳市豫龙镇回复：经工作人员核实，明月江南项目二期楼顶航空障碍灯因近期雨雪较多、气温骤降等极端天气，室外灯具和线管内有积雪上冻造成线路短路。物业工作人员正在逐个排查检修，争取尽早完成修复。

网友：报刊箱陈旧老化、松动

河南水利与环境职业学院家属院邮政报刊箱陈旧老化、松动，且无人管理，大风刮过，噪音扰民，还存在安全隐患。

金水区北林路街道办事处回复：工作人员已联系所属单位的后勤部门，将对信箱进行加固维修，必要时可以进行拆除。我们会持续关注该问题的处理进度，督促其妥善解决。

■网友盼回复

1.登封市委对面广场上，每天早上都有几个人甩鞭子，声音特别响，像放炮一样，严重影响附近居民休息。周六、周日休息日也在那里甩，此种噪声让人不堪其扰，希望有关部门对其批评教育，劝他们到市区边沿地带甩鞭子，不要影响居民。（2023年12月24日发帖至登封市）

2.中原区西三环（建设路—中原路）东侧的生态廊道是附近居民唯一茶余饭后的健身休闲广场，路灯不亮两年多，附近居民一直没有更好的场所锻炼。希望有关部门可以实地查看，为何这么久了都不能点亮路灯，让百姓拥有一个明亮的健身廊道。（2023年12月26日发帖至郑州市园林局）

3.经开区华发峰景湾通知业主2023年12月22日至28日集中交付，但现场来看，尚未达到交付标准，且出现严重质量问题，如多座楼栋楼体出现自上而下贯穿裂缝、井盖不能满足承载要求已出现断裂、车库漏水等。（2023年12月25日发帖至经开区）