本报讯 近日,棉纺路街道三棉西社区第六微网格员巡察中接到绿西44号楼居民反映,物业公司与小区业主时常发生各类纠纷。网格员立即行动,及时化解纠纷,营造辖区和谐稳定氛围。
居民反映其私家车按照物业规定足额缴纳了停车费用,但近日出小区大门均提示未缴费,几经交涉,虽暂时予以出行,但仍未彻底解决。网格员在确认缴费情况后,立即联系物业负责人查阅缴费信息,确定车牌输入有误,导致系统不能正确识别。对此,物业向居民表达歉意,承诺以后会认真改进工作。
同时,棉西新1号楼居民反映,居民楼下有大规模的建筑垃圾堆积。三棉西社区接到居民诉求后,网格长带领网格员与居民沟通,并联系装修户对现场建筑垃圾进行清理治理,为避免后期装修再发生这样的状况,网格长主动协调居民与装修户,定好装修期限,及时对建筑垃圾进行清理避免堆积,确保排除安全隐患。
此外,锦绣城社区党总支联合棉纺路司法所在辖区小广场集中开展“青年志愿者法治文化基层行”平安创建宣传活动。网格员通过发放宣传彩页、面对面讲解等方式,向过往群众详细介绍了“三零”创建的相关知识,并对老年人、青少年学生人群重点讲解了防范养老诈骗、禁毒等方面的知识。
记者 鲁燕
通讯员 贾利参 褚泽源 祝贺