本报讯 “小敏你看，现在俺院多舒心，家里的老人小孩终于能在院里放心的‘转圈’了。”近日，林山寨街道人社局社区清风观察员在走访文化宫路130号院时，收到群众的热情“反馈”。

过去一年，清风观察员帮助文化宫路130号院完成“一户一表”暖气改造、协调解决了3号楼4单元污水井外溢、调解了因公共区域施工引发的邻里矛盾等事。观察员没有停留在单个事情、一个问题的解决上，而是紧紧抓住了隐藏在这些事件背后居民们迫切想要改善楼院治理水平的需求，及时向廉洁文化站提出引进物业的建议。

在廉洁文化站的召集下，以清风恳谈会为桥梁，组织居民代表、三级网格员、清风观察员，共同聆听河南日成物业和绿苑物业的服务方案。最终，经过3次专题会商讨，确定引进绿苑物业为文化宫路130号院提供专业服务。

今年1月，绿苑物业服务公司正式入驻文化宫路130号院，为楼院安装了照明路灯、监控摄像头，更换了门禁，修缮打扫了道路。

记者 鲁燕 通讯员 李想 赵越