媒体近日调查发现，多家众筹平台存在收取3元费用的情况。这些平台以提供健康服务、帮助平台运营、提高打款效率等理由让用户选择勾选并同意“支付3元”费用。该选项虽然可以取消勾选，但不少网友称不仔细看根本不会注意。

不能让默认的、不透明的或捐款人不知情、不明白、不情愿的手续费成为慈善捐款的“堵点”。诚然，我国的法律并未禁止筹款平台收取捐款手续费，但筹款平台无论是收手续费还是收服务费，都必须收得明明白白，在程序设计上突出收费信息的显著性，取消收费默认勾选，把知情权和选择权真正还给捐款人，让支付手续费真正归于自愿。立法部门、监管部门也应通过修订法律法规或出台法律解释等方式，给筹款平台的手续费套上“法律笼头”，保障众筹慈善的公信力。