他不断创新模式，推动政务服务工作高质量发展，其中“无事不扰、有事快办”，助力专精特新中小微企业发展这一经验被国务院办公厅点名表扬，全国推广。

一是深化“高小新”智能办场景。在全省率先实现参保登记等9项公共服务事项“材料免提交、信息免填报、印章免携带”，引领医保业务进入“刷脸办”新时代；二是打造“高小新”智能客服。实现咨询“秒回复”，服务“零距离”，为辖区办事人员提供24小时便捷、高效的咨询服务；三是推行全流程网办+AI审批 。通过“全程电子化+AI审批”发出全省首张“动物诊疗经营许可证”电子证照。依托自助服务终端，实现省内首例“仅销售预包装食品经营者备案”自助“秒批、秒办”。其中“刷脸办”接口总调用4318次，免提交材料1971项，办事时长由原来8~10分钟缩短至1~2分钟。