说起巩义市新华路街道办事处的三新家园，可能很多当地人还不知道这个名字。但提到被服厂家属院、公路段家属院和饮食公司家属院，当地人大都不陌生。就在这两年，这3个位于老城市中心的家属院已经旧貌换新颜，从20世纪八九十年代的“老破小”变成了环境优雅、停车有序、邻里和睦的新社区。

好环境提升居民幸福感

巩义公路段职工费建国告诉记者，他已经在这里居住了20多年，没想到会有这么好的环境。当时两个紧邻的家属院有一堵墙隔开，两旁都是居民自建的“小煤棚”，院里进了汽车也没地方停。现如今，24小时门卫、智能识别系统齐备，加上院内凉亭、小广场、有序的车位，这里完全没有了当初“老破小”的模样。

“这两天正在进行暖气管道施工，很快就能完工，马上我们申请的健身器材也会到位。这么好的环境不仅提升了居民的幸福感，也提升了咱们这儿的整体价值。现在我们这儿的房租价格也上涨了。”大钟楼社区第一书记任亚峰说。

任亚峰告诉记者，从2022年开始，他们响应巩义市委、市政府号召，开始推动老旧小区“小院变大院”工作。

多部门发力完成小区改造

大钟楼社区位于巩义老城中心，房屋建设较早，水管、线路老化，墙壁、楼顶漏水，危房和煤球房拥挤破旧不堪。下雨天，屋里渗水，院里道路泥泞，老年人怕摔不敢出门。没有消防通道，老人有个病，救护车都进不来，群众生活极不方便。想要改变这种现状，只能拆除危房和煤球房，让院内有更大的活动空间。

由于楼院老年人居多，恋旧情结严重，拆除过程中困难重重。最后一户90多岁的老人坚决不让拆除，社区第一书记数次上门走访，打开她的心结，解除她的后顾之忧，最终顺利做通工作。

大家一起商量施工方案，一起分工做群众工作。单位积极做职工的思想工作，微网格负责人带头拆除自家的煤球房。社区党支部、楼院建设单位、微网格共同发力，最终使改造工作顺利完成。

大院变成“大家庭”

“小院变大院”微实事项目，力争做到让群众满意，让共驻单位满意，让进驻物业满意，让群众生活舒心，让党委政府放心。在改造中，充分发扬民主，多方征集意见，对房顶治漏、楼道和外墙体刷新、破旧管网更换、院内绿化、路面重新铺设、增加机动车停车位和电动车充电棚，满足了群众的基本生活需求。

社区为楼院引进正规物业后，建立管理服务长效机制，推动物业服务再完善；利用“连廊听语”听民声解民忧，建立收集居民意见机制；利用“居民议事厅”化解各类矛盾纠纷，形成矛盾调解机制；利用“楼院微网格”健全微网格服务机制，建立与共驻共建单位互通信息机制，做到共建共享；拆除围墙，小院变大院，并通过象棋、扑克等各类比赛，百家宴、戏曲歌曲大家唱等常态化文化活动，搭建居民群众沟通交流的平台，促进邻里间守望相助、互信互融，让大院变成“大家庭”。

记者 谢庆

通讯员 李晓波 文/图