第M08版:中原·综合 上一版3
M08
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秦岭路街道锦艺东社区 手把手年审老年卡 服务群众零距离

本报讯 为深入推进党建引领网格化基层治理工作,不断提升网格员服务效能,4月7日上午,中原区秦岭路街道锦艺东社区网格员为老年人年审老年乘车卡,真正让老年人在网格内享受到便利服务。

活动中,网格员线上通过微网格群广泛宣传,告知居民2024年绿城通老年卡年审时间及注意事项等内容,同时切实开展线下老年卡年审活动,针对手机没有NFC功能的老年人,网格员用自己的手机为老年人年审;针对有NFC功能,但不会操作的老人,网格员手把手,耐心地教老年人自己年审。此外,对身体有疾病、行动不便的老年人,网格员还主动提供上门服务,帮助完成老年卡年审。“我终于学会了,等会回去可以帮我的好姐妹年审了。”张阿姨开心地说。

下一步,社区将持续聚焦居民需求,紧扣民生福祉,全方位、多渠道强化惠民政策,持续开展暖民心志愿活动,提升网格化便民为民服务特点,不断提升老年人幸福感和满意度。

记者 唐善普 通讯员 涂凡

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1432885 2024-04-11 00:00:00 四 秦岭路街道锦艺东社区 手把手年审老年卡 服务群众零距离KeywordPh