本报讯 每年4月都是公交老年卡年审的月份，今年也不例外。虽然足不出户就能年审，但是对于手机操作不熟练的老年人还是一件困难的事。4月9日上午，高新区沟赵办事处紫锦社区联合郑州轻工业大学经济与管理学院的志愿者开展“践初心 办实事”之代审老年卡活动，解决老年人的烦心事儿。

为做好今年的公交老年卡年审工作，社区对每一位参与年审的志愿者都进行了认真的培训指导，提前准备好具有NFC功能的手机，下载并注册好“绿城通行”“郑好办”APP，保障支付宝或者微信里面有余额进行支付，并强调年审过程中需要注意的事项，以确保代审工作顺利进行。

“大爷，请把您要年审的公交卡交给我吧，这边给您做好登记就可以审卡了。”志愿者微笑地说道，不一会儿就完成了年审。张大爷高兴地说：“太感谢你们了，孩子们都不在家，我们年纪大了又不会操作，每年都为审卡的事情烦恼，今天在家门口就能办理年审，真是麻烦你们了!”“您慢一点，不着急。”遇到行动不便的老人，社区志愿者就立即走上前去，帮扶坐好，然后认真地办理。郑州轻工业大学志愿者们耐心细致的服务精神，赢得了老年人的交口称赞。

本次活动把贴心服务与对老人的关爱送到了居民的心坎里，帮助出行不便的老年人完成了老年卡的年审，让“践初心 办实事”落到实处，让社区居民感受到幸福与快乐。

记者 孙庆辉

通讯员 王金玉