为提升基层社会治理效能，让群众幸福“满格”，中原区林山寨街道一中社区充分发挥网格员在服务基层中的重要作用，强化走访摸排、掌握社情民意、化解民生难题，用小网格这根“绣花针”，穿起基层治理“千根线”，织密服务群众最后一公里的“幸福网”。

疏通下水道，化解居民“堵心”事

日前，一中社区微网格长在日常巡查时发现文化宫路100-102号院污水井外渗污水且散发股股臭味。接到微网格长的反馈后，二级网格长王保森高度重视，考虑到这是学生们上下学的必经之路，且影响附近居民的日常生活，立即联系市政进行抢修。经过多轮抢修，堵塞物被清理，下水道恢复畅通，“通”民意“顺”民心，此举获得学校和居民的一致好评。

调解装修纠纷，“疏通”邻里情

4月11日上午，一中社区文化宫路98号院居民李女士将一面印有“社区好管家，居民贴心人”的锦旗送到社区工作人员手中。

今年2月初，李女士向楼院网格长反映楼上装修漏水，下渗至其家中，导致地板、家具被水泡坏，双方就赔偿问题产生纠纷。了解事情原委后，网格长本着化解矛盾促进和谐的原则，历时2个半月、经过13次的沟通协商，双方最终达成调解协议，握手言和。李女士特意送来锦旗为社区工作人员的坚持不懈、温情调解点赞。

更换井盖，守护“脚下”安全

近日，一中社区7号网格04号微网格长在楼院日常巡查时发现院内窨井盖被轧坏，出现较大裂缝，存在很大安全隐患。微网格长立即在附近找来安全提示物，并张贴温馨提示提醒居民注意脚下，同时通过“郑连心”进行事件上报。接到反馈后，7号网格长到现场进行查看，通过走访发现，院内居民因家中装修运送重物时将井盖轧坏。经网格长协调，该居民对井盖进行更换。小小新井盖，“盖住”了危险，守护居民“脚下”安全。

网格无小事，事事连民心。社区党委书记表示，一中社区将进一步从细微处入手，解决居民“急难愁盼”问题，力争做到“小事”不出网格，“大事”不出社区，切实增强居民的幸福感和获得感。

记者 唐善普

通讯员 李建美 赵莉红