本报讯 4月17日，在郑州航空港区政务服务中心，应急管理局开展了“我陪群众走流程”活动，通过全过程体验办事流程，对局政务窗口服务“优不优”、业务受理人员政策“懂不懂”、业务办理流程“通不通”、办理群众体验“好不好”进行全方位监督指导，进一步提升政务服务效能。

当天上午，郑州航空港区应急管理局工作人员赶到咨询台，为前来办理危险化学品经营许可证变更业务的中石油港区第五加油站，提供了陪同帮办代办服务。整个变更业务从受理咨询，到后台审批再到制证出证，全程仅用时20分钟。企业办事人员拿到新办理的证件后，反映此次业务办理过程窗口工作人员服务热情，耐心解答疑问，极大节约了办事时间，对办理服务给出“五星”好评。

下一步，应急管理局将以此次活动为契机，持续为广大企业群众提供更加优质高效的政务服务，以陪促查、以查促改、以改促效，不断强化数字赋能，提升服务效能，拓展服务范围，奋力打造一流营商环境，为航空港区高质量发展保驾护航。