第R04版:如意湖·关注 | 上一版3 4下一版 |
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本报讯 当前正值旅游旺季,为进一步加大旅行社及服务网点安全生产监督管理力度,提升旅游服务质量,保障游客的合法权益,构建和谐稳定的旅游环境,近日,郑东新区如意湖办事处对辖区内旅行社进行安全专项检查。 检查人员重点围绕旅行社营业资质是否具备、安全生产责任制是否落实、安全生产各类预案是否完备、员工安全生产培训宣传工作是否到位、是否存在“不合理低价游”、是否租用具有旅游客运资质企业的旅游客车并签订规范合同、驾驶员的资质及购买保险是否完备等方面开展专项检查。 过程中要求各旅行社必须认真按照相关要求依法经营:一要规范操作流程;二要严格按照旅游管理部门许可的经营范围开展业务;三要杜绝虚假宣传和违反旅游法律法规的行为;四要严格按照旅游合同约定的内容和标准为游客提供服务,不得随意变更服务内容、降低或变相降低服务标准。扎实做好各项服务保障,守牢安全生产底线,为广大消费者提供一个安全有序、文明规范的文化环境。 经实地检查,所有旅行社均按照要求亮证经营,不存在不合理宣传,能够按照国家相关法律法规要求,规范经营,诚信经营。 记者 王阳 通讯员 孙晓敏 文/图 |
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