企业诉求有呼必应，多元联动高效办理。高新区“书记亲商助企服务热线”上线以来，专治企业各种“疑难杂症”。收到问题均已办结并回访，好评率达百分百。

如今这趟服务企业的“区级最高门诊”一直在路上，有需要的企业，可以通过以下方式反映问题：

受理范围

（一）主要受理以下事项：

1.区内企业在经济发展以及新引进项目在落地过程中遇到的、需高新区协助解决的困难和问题；

2.机关、企事业单位、社会各界人士对高新区经济发展、科技创新、产业培育、政策兑现等方面的意见、建议和批评；

3.对管委会各部门及工作人员的工作作风、服务态度、办事效率等方面问题的反映。

（二）对下列事项不予受理：

1.涉及110、119、120等紧急服务专线处理的事项；

2.涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的事项；

3.涉及社会管理方面的信访事项（按《信访条例》有关规定和渠道反映）；

4.纯属恶意攻击或无实质内容的事项。

受理时间

周一至周五：

上午9：00~12：00

下午13：00~17：00

受理方式

短信：18603719805（仅接收短信）

微信：18603719805（接收微信和反映事项佐证材料）

记者 孙庆辉