本报讯 “你好，张老师，小区有居民养大型犬，在楼下时总往人身上扑，我跟养狗的邻居沟通过多次，都没什么用，现在只好来寻求你的帮助了。”5月16日，建设路街道市场街社区党委第二网格长、清风观察员在辖区内日常巡查时，接到微网格长的“求救”。

接到信息后，市场街社区党委第二网格长和其他网格员第一时间到现场走访调查：原来，小区内一五楼住户养了一只个头大的边牧，主人遛狗时，该狗见行人路过会乱吼乱叫，还往人身上扑，院里的老人、小孩见了都很害怕。有时甚至在深夜也会不断犬吠，严重影响了邻居的休息和身心健康。受影响的业主多次与狗的主人沟通，但问题未得到解决。

了解详情后，网格员当即联系了另一名调解员，一同到养狗业主家了解详情，并转达其他业主的诉求。经沟通得知边牧已打疫苗、未办理狗证，属无证养犬。调解员当即告知其有关养犬法律法规，提出要尽快办理犬证，避开居民上下班和院里人多的时候出来遛狗，遛狗时要避免狗扑人现象发生等。经工作人员对文明养犬、危害后果、所负法律责任等耐心沟通和实例讲解，狗的主人认识到了自己养犬给邻居们造成的困扰，并表达了歉意，同时表示将依规文明养犬。最终，一场因养狗带来的扰民问题得到了圆满解决，业主们对结果都很满意。记者 唐善普 通讯员 赵玉