本报讯（记者 谢鹏飞 通讯员 白煊 魏秀敏）“您正对手机，靠近一点，别出圈儿，向左慢慢摇头，眨眨眼……”“行了，认证成功！”5月21日，上街区中心路街道颐苑社区一群“银龄”学生重返社区课堂，跟随志愿者老师学习智能手机的常规操作方法。

身处网络时代，人们的衣食住行都被一部方寸大小的智能手机安排得井然有序，但有相当数量的老年人陷入了购物不会扫码支付、就医不会线上预约、业务不会网上办理的窘境。中心路街道颐苑社区“智能手机课堂”应时而生。

课前，微网格长们通过大量的摸底调查，统计出了当前老年群体线上办理事项的高频诉求，乘车卡年审、养老资格认证、证件遗失补办、网上预约订餐等需求呼声最高。志愿者依此进行了精准备课，从个人信息注册到扫码获取资源，以及线上业务的资料上传等，进行了全覆盖讲解。