为持续优化营商环境，聚焦服务企业发展，切实帮助企业解决实际困难和问题，打造便民利企的政务服务环境，今年以来，经开区建设局为企业办实事、解难题，进一步提升群众和企业满意度。以党建为引领，持续优化营商环境，强化树立“人人都是营商环境、事事关乎营商环境、处处彰显营商环境”意识，在服务企业和群众中积极发挥党员先锋作用，努力构建党建工作质量提升、营商环境持续优化的新格局。

坚持党建引领，优化体制机制建设，推动营商环境优化提升

高位推动，思想提升。不断促进党建与营商环境双融合，将优化营商环境列为党组织学习议题、作为能力作风教育培训的重要内容，切实增强全局党员干部参与优化营商环境的责任感和使命感。以上率下，深入企业。健全党组班子挂点联系服务重点企业制度，持续开展“暖企”活动，党组班子成员“零距离”解决企业“急难愁盼”，示范带动全局干部队伍提能力、转作风、办实事，切实打通服务企业和群众的“最后一公里”。部门联动，形成合力。牢固树立“人人都是营商环境、个个代表经开形象”的理念，通过设立“综窗服务”、并联审批、联合验收等模式，实现企业办理手续“只进一个门”“最多跑一次”，最大限度提升办事效率。

坚持党建引领，健全服务保障体系，助力营商环境提质增效

党建+精准保障。持续推行“项目服务官”全链条VIP服务模式，实行审批窗口前移，为企业和群众提供审批咨询、辅导及保姆式“一对一”贴心帮办代办精准服务，最大限度减少企业和群众跑腿次数，有效帮促项目各环节审批，切实加快工程建设项目的推进步伐。对复杂事项，由项目服务官团队“零距离”上门提供专业化服务。对重大疑难问题，实行顶格协调，联动解决企业在项目审批过程中的难点、堵点问题，实现服务企业项目“全链条”。党建+精准服务。鼓励“党员先行”，深入企业主动靠前服务，将指导服务拓展至项目报建和施工全过程。在重点项目、民生工程等一线发挥“最美先锋”服务队先锋模范作用。

坚持党建引领，落实企业评价制度，拓宽营商环境沟通渠道

常态化开展“一把手”走流程工作。针对发现的问题，站在服务企业、方便群众的视角，“项目服务官”负责牵头制定整改措施，建立整改台账和清单，明确整改时限，实现“边体验”“边查找”“边整改”，着力推动流程再造、服务更优、执法更规范，切实提高企业的获得感。切实发挥机关党组织纽带作用。全局党员干部争做营商环境建设的推动者、服务者、展示者，每月至少联系5家企业，通过实地走访企业、召开座谈会的方式，打通“中梗阻”、畅通“微循环”，为企业优化手续办理、送政策进工地等。开展营商环境“大调研、解难题、抓落实”活动。围绕推进“项目服务官”制度、提升审批服务效率等聚焦政策解释、办事便利、依法办事、服务态度等企业和群众关心的问题，面对面听取企业和群众意见建议，发现企业在手续办理中存在的实际困难和问题，研究提出解决问题的具体措施，分析问题产生的深层次原因，全力助推建设局政务服务高质量发展，实现党建工作和服务水平“双提升”，打造营商环境新高地。

记者 鲁慧