本报讯（记者 张华）12306APP“爱心版”更名“敬老版”，更方便老年旅客购票出行，可以预约轮椅和担架服务。“敬老版”可在线和电话订票，对手机操作不熟悉的老年旅客可一键拨打95105105订票。此外，还新增“拨打电话咨询客服”功能，一键拨打12306客服电话。