上接AⅢ24版

“互联网+”回收，政府与企业的合作引导消费者

一头连着群众，一头连着市场，消费品以旧换新广受大家关注。

近日，河南印发《河南省推动消费品以旧换新实施方案》，而郑州市通过“郑好办”APP推出了家电以旧换新专区，旨在鼓励消费者交售旧家电，并购买新的绿色家电产品，如空调、冰箱、洗衣机和电视机。

4月18日，河南省商务厅支持苏宁易购联合海尔、海信等20余家家电企业举办家电以旧换新惠民工程启动仪式，各家电企业纷纷拿出消费补贴与服务升级政策，单个用户最高补贴5000元。

要鼓励家电等传统消费品以旧换新，推动耐用消费品以旧换新，大规模回收循环利用，成为摆在当下的一个重要问题。

“换新+回收”物流体系和新模式的发展，“互联网+”成为一个新的发力方向。

家住郑东新区的朱江说，这几天刚把自家不常用的消毒柜更换成功能更齐全的洗碗机。他告诉记者，只需手机下单，预约好上门时间，家电“以旧换新”的工作人员就能上门服务。不仅能将旧的机器拆走，同时还能根据尺寸进行改造，安装调试好新的机器。

对消费者而言，除了可以到实体店以旧换新，还可以通过线上平台，足不出户网络下单实现旧家电回收。

家住金水区的市民马敏在手机上一键下单预约旧空调回收，不到2个小时，工作人员便上门进行了旧机拆解和回收，经过评估，他家用了7年的空调最终以300元价格回收。她说：“以旧换新这个活动挺好的，直接在原价上减钱，还能服务上门把旧家电拉走。”

“目前，我省每年产生的主要废旧家电200多万台，其中大型家电如废旧电视、冰箱、洗衣机、空调等100多万台。”郑州市再生资源回收利用行业协会秘书长郑云鹏说，废旧家电兼具资源性和污染性双重属性。

家电资深专家陆刃波指出，“现在‘换新+回收’ 物流体系和新模式的发展，让消费者换得了‘新’、企业收得走‘旧’，形成了良性循环。”

去往何处,被淘汰的“废旧”咋办?

“以前因为没有这个地方，扔掉又怕污染环境，很纠结。”二七区华中路11号院的常先生说，“现在‘以旧换新’政策的推行解决了这一问题。”在推进家电“以旧换新”的过程中，建立完善的废旧家电回收体系，坚持废旧家电规范化、资源化、无害化处置尤为重要。

苏宁易购作为领头羊，计划全年补贴总额高达1.2亿元，单个用户最高可获得5000元的补贴。海尔、美的、海信、格力电器、京东电器等家电企业也纷纷推出具体的优惠措施，积极响应政府的政策，为消费者提供更多实惠。

“近三年，海尔在河南每年通过以旧换新回收的旧家电有100.43万件。”海尔智家河南公司总经理宋吉军介绍，目前海尔围绕“以旧换新”也搭建了全流程的数字化平台，从客户入围、产品报备、全域交互、用户交付、回收拆解、风控机制等方面可以实现有效运营、全程监控、按需调控。

郑云鹏表示，郑州市再生资源回收利用行业协会将打造专业的流动回收队伍，做好废旧家电回收工作。设置废旧家电存放点，社区、回收站、流动回收体系有机结合，方便居民交售废旧家电。同时引导回收企业将废旧家电送至具备资质的废旧电子电器拆解企业，避免不当处置，造成资源浪费和环境污染。 记者 樊无敌/文 徐宗福/图