本报讯（记者 朱翔宇）“我们公司情况相对复杂，对不动产证的办理流程也不了解，原本想着办理需要很长时间，没想到政务服务部门这么给力，市、区联合办公很快帮我们解决了心头难题。”日前，郑州顶益食品有限公司厂务处处长李仲景连连称赞。

据了解，今年4月，二七区政务服务中心在了解到郑州顶益食品限公司在办理不动产证过程中遇到困难后，及时上报到市政务办，请求协调市有关部门给予支持。随后，市政务办工作人员赶往郑州顶益食品有限公司，现场为企业答疑解惑。通过市、区两级联动机制，市政务大厅开辟绿色通道，指定专人负责，市不动产中心、市房管局组织业务骨干为企业提供一对一辅导。二七经开区、马寨镇全力做好后续服务，公司很快取得不动产证。近日，郑州顶益食品有限公司为办理部门送上锦旗，以表达感谢之情。

今年以来，二七区政务服务中心建立“美好政务服务官”制度，精准对接服务企业，累计走访重点项目、规上企业65家，发放“二七帮·易企办”政务服务卡160余张，赠送“惠企大礼包”1500余件，组建帮办服务团队234人，受理企业诉求办结率93.47%。