本报讯 近日，记者走进二七区建中街街道铁英社区幸福路9号院，映入眼帘的是一辆辆规范停放的机动车和电动车，秩序井然。小区内部道路干净整洁，垃圾箱摆放整齐，电动车充电车棚、消防栓、监控设施一应俱全。“现在环境好了，大家的心情舒畅了！”提到小区翻天覆地的变化，居民张先生满脸欣喜。

今年以来，铁英社区进一步深化党建引领网格化基层治理工作，开创“三入”工作法，变基层“末梢”为治理“前哨”，构建共建共治共享的基层治理新格局。

“身入”网格知民情，温暖服务润民心。社区党委坚持“党建引领、网格赋能、多方联动”的工作模式，各级网格长“身入”网格，倾听群众诉求，熟悉民情民意，梳理居民需求。年初以来，社区组织清洁家园活动20余次，开展60岁以上老人的助餐服务和义诊及健康知识讲座等活动10余次，持续提升居民的获得感和幸福感。

“心入”网格护民利，真情服务显民生。社区各级网格员坚持与群众面对面、心贴心地交流，往“矛盾窝”里钻，把群众的“急难愁盼”找出来。定期开展问计于民、问需于民、问政于民“三问”活动，做好“小事情”服务“大民生”。针对辖区无主管楼院居多，无照明、飞线充电等“急难愁盼”问题，社区通过幸福家园项目，链接慈善资金，推动解决无主管楼院垃圾清运和卫生保洁问题；同时积极协调各方资源，为幸福路5、6、7号院、康复前街55号院、铁英街18号院等多个楼院安装充电桩，并推动解决幸福路9号院、铁英街16、17号院等多个楼院公共照明问题。

“情入”网格聚民心，凝聚力量解民忧。社区各级网格长聚焦群众的操心事，烦心事，揪心事，将“群众上门”变为“主动下访”，将问题发现在一线，矛盾化解在一线，工作落实在一线。利用网格化平台，今年共解决各类居民投诉及诉求40余件，调解矛盾纠纷10余起，做到事事有回音，件件有着落。同时每月定期召开居民议事会，联合辖区公共单位召开交流座谈会，让居民参与社区治理，形成大家的事大家管，共同商议共同解决的协商议事新模式，用“微网格”凝聚民心，让群众幸福“满格”。

记者 朱翔宇 通讯员 史文立