本报讯(记者 唐善普 通讯员 李磊 李孟茹) 今年以来,中原区政务服务办公室加强与“长三角”地区政务服务领先地区交流合作,利用各类培训机会组织专人实地深入上海市的徐汇区、虹口区、浦东新区,苏州市的吴中区、高新区(虎丘区)学习先进经验,与上海、苏州等多地县、区政务服务中心签订了“跨省通办”协议,跑出中原区政务服务跨省通办“加速度”。
中原区在与长三角地区的协作中,深入学习其“互联网+政务服务”先进管理理念,打破政务服务地域壁垒,进一步健全“跨省通办”服务机制、协调机制,确保统一步调、分工协作。今年4月以来,中原区政务服务办公室分别与上海市虹口区、苏州高新区(虎丘区)政务服务部门签订了点对点“跨省通办”合作协议,新增“跨省通办”事项490项,实现了多地企业和群众办事“无差别受理、同标准办理、就近一次办成”。
中原区政务服务办公室还围绕医保、社保、公安、市场监管等重点领域,梳理办事频率高、需求量大、群众获得感强的事项,共梳理出政务服务“跨省通办”事项139项,汇总形成《中原区政务服务“跨省通办”事项清单》,并通过多种渠道进行公布,方便企业和居民查询、办理。同时,将众多高频异地办理事项纳入“跨省通办”专窗,建立“收受分离”工作模式,打破事项办理的属地化管理限制,在不改变原有办理事权的基础上,强化数据互通互享,精心优化“就近咨询、异地收件、属地办理、系统反馈”的一体化政务服务新流程,大幅提升了异地事项办理的便捷性。
截至目前,中原区政务服务办公室共与青岛市市南区,连云港市海州区,常州市鼓楼区,济南市商河县、历下区,上海市虹口区,苏州市高新区(虎丘区)7地开启了“跨省通办”双向合作,共可办理异地事项2000余项,成功构建“进一扇门,办多地事”全新服务模式。