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本报讯(记者 孙庆辉 通讯员 张宇) “您好,您忘带雨伞了吗?这里有一次性雨衣,送您一个。”昨日,在高新区五龙口公交站附近,郑州公交“虎萍党员帮帮团”的志愿者手持雨伞、雨衣“上线”,在公交站台与公交车之间搭建“桥梁”并提供“贴身”服务,助力市民雨天平安出行。 在站台处,志愿者明确分工,有的为上下车的市民撑伞拿行李,有的为没带雨具的乘客送上一次性雨衣,有的耐心地提醒乘客有序安全乘车注意地面湿滑,有的主动上前帮扶行动不便或行李较多的乘客上下车。整个过程忙碌而有序。 “我刚出门没多久就下起了雨,想着应该不会下大,便没有再回家拿伞。可谁知道雨越下越紧,眼看衣服都快被淋湿了,没想到你们这里服务这么贴心周到,真是太暖心了。”乘车的张女士接过志愿者赠送的一次性雨衣十分惊喜,不停地感谢。志愿者李妍表示:“能够为市民乘客提供服务,自己也非常开心。”在帮张女士擦拭干净身上的雨水穿戴好雨衣后,还叮嘱她注意安全。 |
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