本报讯（记者 唐善普 通讯员 王琳琳）“您好，我妈妈在家突然生病了，麻烦你们先去照看一下，我随后到家。”昨日上午8时42分，中原区桐柏路街道电厂南路社区网格员突然接到居民赵女士的求助电话。赵女士说她的母亲感到头晕心慌，事发突然，雨下得太大，希望社区工作人员到家中查看一下老人的情况。于是，一场雨中紧急送医上门的行动开始了……

社区启动应急响应机制，一边安排人抓紧时间联系辖区门诊医生，一边让网格员冒着大雨跑到居民家中。当网格员赶到家中后，发现赵女士的母亲脸色苍白，网格员及时安抚病人情绪。随后，医生为赵女士的母亲测量了血压、血糖、心率，判断是高血压引起的头晕，立即静脉注射进行急救。经过一个小时的观察，赵女士母亲的情况逐渐稳定。

待赵女士赶回家后，医生给予“注意清淡饮食、按时服药、保持心情开朗”等专业化建议。赵女士对网格员及医生冒雨上门及时救治母亲表示感谢：“如果不是你们，真不知道会是什么后果。你们让我感受到了社区的温暖，太感谢你们了!”