本报讯（记者 卢文军 通讯员 张增艳 孙媛媛）记者昨日获悉，中牟县政务服务中心23名窗口工作人员日前顺利通过行政办事员职业技能等级认定考试，成为中牟县首批“持证上岗”的窗口政务服务办事员，为中牟县政务服务提质增效注入新的动力。

为不断提高办事群众的获得感和满意度，中牟县行政审批和政务信息管理局认真贯彻落实相关文件精神，积极推进窗口工作人员参加行政办事员国家技能水平培训和考核。培训和考核紧紧围绕政务礼仪、企业登记、营商环境、政府信息公开、互联网+政务服务等开展，工作人员的能力素养得到了全方位提升。

持证上岗，不是终点，而是提升服务能力的新起点。中牟县将以深化“高效办成一件事”为牵引，始终把“服务态度最好、服务效率最高、服务质量最优”作为服务标准，持续加强政务服务队伍职业化建设，推动中牟县更多审批单位及乡镇（街道）便民服务中心政务服务工作人员落实人人“持证上岗”，在政务服务领域打造一支素质高、能力强、服务优、作风硬的政务服务人才新队伍。