据报道，近日，一位移动手机用户发视频称，自己用了14年的号码到营业大厅办理解封，被告知需要提供在深圳的参保信息，而该男子因为近年来没在深圳发展恰恰没有参保信息。

手机号解封跟社保挂钩真的有必要吗？需要指出的是，当事男子并无任何过错，他的手机号被限制也属于“保护性停机”。用户正常使用手机，却遭反电诈措施误伤，近年来类似事件时有发生。无论是何种原因导致被限，想要解封都很麻烦。除携带身份证、手机卡到营业厅进行认证复核的程序之外，一些地方还要求提供在职证明和无犯罪证明，深圳要求提供的“粤居码”应该就是类似情况。但问题在于，用户申诉是有成本的，这种成本很多时候还不低。而个体付出的成本，汇聚起来就是社会成本。另外，也可以给运营商等具体执行反诈措施的部门加加担子。比如，将误伤率列入考核，想必可以有力敦促其快速提升技术水平。