本报讯（记者 唐善普 通讯员 王娟）“太感谢毛老师了，一个电话帮我找到10年未领的养老钱，真是意外之喜！”昨日，中原区林山寨街道一中社区5号网格的高奶奶专程到社区对毛红丽表达自己的感谢。

原来，7月26日上午，高奶奶接到社区网格员毛红丽打来的一通社保认证电话，高奶奶还不知道自己有这笔养老补贴，从来没有认证过，感到十分诧异。社区工作人员表示可以来社区完成认证。高奶奶十分相信社区工作人员，在询问具体认证流程后，预约下午到社区认证。

当日下午，高奶奶在工作人员帮助下顺利完成认证。由于10年来不知道有这笔补贴，社区工作人员担心这笔钱是否还在老人的银行账户中，主动帮忙联系社保所工作人员查询是否正常发放？发放在哪个银行账户？在弄清楚补贴有3万多元、发放正常等情况后，网格员建议老人尽快携带银行卡到银行查询。对社区网格员的贴心服务，高奶奶打了“十分满意”的好评。

一直以来，一中社区党委秉承“便民、为民、利民”的原则，为群众办实事，以更加规范化、便捷化、贴心化的工作方式，保障群众切实利益，让群众信任、让群众满意。