一直以来，工商银行郑州分行始终秉持“以客户为中心”的理念，持续建设人民满意、数字引领的金融服务链，不断为金融强国建设贡献工行力量。首先，深化科技数据业务融合，巩固提升数字化经营动能，建立专业化数字科技团队，将金融产品和服务广泛融入数字经济，实现数据对接、资金对接和客群对接等多项突破，顺利推进多个重点项目；其次，搭建开放化全景服务生态，聚焦数字金融平台与能力建设，紧盯聚合场景服务需求，提供一揽子数字金融服务；最后，大力推广工行手机银行，持续提升客户使用体验，降低客户“时间成本”，实现多种类业务和多项服务的远程办理，打破空间限制，让客户轻松线上操作，真正实现“一次都不用跑”。李欣