本报讯 近日，中原区三官庙街道中原中路一社区居民反映：华山路213号院内，因暴雨导致路面出现一深坑，给来往居民带来极大不便，希望能够赶快修复，排除隐患。

收到居民诉求后，社区工作人员高度重视，第一时间前往现场查看。经查验，发现由于近期不时下雨，路面出现塌陷，现在坑内淤泥很多，并有随时出现塌陷的危险，同时导致二号楼居民机动车无法外出。社区工作人员迅速在现场拉起警戒线封锁塌陷路段，同时放置围栏，张贴安全警示，逐户通知附近常住居民以及提醒过往行人、车辆注意安全。

在经过社区多方协调后，施工队开来几辆挖掘机、填土机对道路进行回填施工，当天，道路修复完毕通车。居民心里满是欣慰：“社区把我们的事当头等大事解决，真是我们的贴心人啊。”

三官庙街道中原中路一社区这种“接诉即办”服务态度，让“说话有人听、困难有人帮、事情办得快”的承诺真正落到实处，提升了居民的幸福感，受到他们的真心称赞。

记者 唐善普 通讯员 陆晓彤