本报讯 养老保险认证对确保老年人及时领取养老金、享受社会保障具有重要意义，鉴于部分老年人在认证过程中面临行动不便、不会使用智能手机等导致认证难以完成，中原区西流湖街道水木清城社区为解决这一问题，在经过细致摸排，梳理出辖区内生活不能自理、需要上门认证的老年人名单后，从7月23日开始，社区为这些老年人提供上门认证服务。

连日来，水木清城社区网格长、网格员携带必要的设备和资料，上门为老年人进行养老保险认证。他们耐心指导老年人按照认证流程操作，如眨眼、摇头等，对不会使用智能手机的老年人，就用自己的手机为老人进行认证，真正实现了服务群众“零距离”。在认证过程中，还向老人宣传养老保险政策，解答疑问和困惑，并耐心细致讲解认证工作的流程和时间节点。

除认证工作外，网格长和网格员还详细询问老人的生活起居、健康状况等，提醒注意水电气使用安全、防范电信诈骗等。贴心的关怀，让老人们感受到了社会的温暖与关爱。

记者 唐善普

通讯员 李红妹