本报讯 为彻底解决部分群众对办理事项材料不清楚导致多跑趟的问题，近期，二七区政务服务中心推出“一码告知”便民政务服务。

该服务通过环节合并、串联改并联等方式，对高频政务服务事项大胆实施流程再造，将政务服务各个环节拼接组合成“一件事”，分类生成“二维码”。这些二维码被制作成版面放置在各级大厅显著位置，并在各街道、社区办事群中广泛转发。

办事群众只需用手机扫一扫，即可“码上获取”办理条件、申请材料、办理时限、办理地点等详细内容，还可以通过事项在线办理功能“码上申请”，极大提高了办事的便捷性和效率。

针对老年人不擅长手机操作的情况，中心贴心分类印制1.1万余份“一次性告知单”，方便群众取阅。截至目前，二七区政务服务中心已梳理全区1500余项政务服务事项，生成二维码35个，切实有效破解了群众办事“找不到”“不懂办”“跑多趟”等问题，赢得了办事群众的一致好评与点赞。前来办事的李女士欣喜地表示：“我家住得远，这么热的天实在不想来回跑。以后只用在家用手机一扫，需要哪些材料，一目了然。而且还有申报链接，随时随地可以申报，所需材料也可以在手机上提前下载，简直太方便了。”

未来，二七区政务服务中心将继续优化服务，为群众提供更多便捷、高效、优质的政务服务。记者 景静