本报讯（记者 刘伟平 朱翔宇 通讯员 马晓丹 赵丹）“您缺的是非关键性材料，可以‘容缺受理’，只需自愿签订一份“限期补正承诺书”，在承诺时间内补齐材料就行了。”近日，在二七区政务服务中心内，工作人员向市民周女士解释道。

据了解，周女士在办理第三类医疗器械经营许可证时，窗口工作人员查验材料后发现，缺少经营质量管理制度、工作程序等文件目录。为让周女士“一次办成”，窗口实行“容缺受理”，在受理的同时明确告知补正材料和期限。周女士离开后找到材料，通过电子邮件发送。收到资料后，工作人员立即开展后续工作，在最短的时间内将许可证发给周女士。

今年以来，为进一步优化营商环境，为企业群众提供更便捷的行政审批服务，二七区行政审批和政务信息管理局组织各部门对《二七区政务服务事项容缺受理材料清单》进行重新梳理再扩容，在原有清单的基础上新增区市场监管局、区税务局、区人社局等13个部门的190个政务服务事项、293个容缺材料，并根据区级数据共享现状，进一步增加了容缺申请材料范围和后补方式。

截至目前，全区共有17个部门311个政务服务事项、511个申报材料可实现“容缺办理”。“容缺受理”清单扩容后，申请人可通过窗口补正、邮寄送达、线上提交，以及电子证照（件）替代、现场核查时补齐等多种方式后补，避免多次跑。