8月5日至11日，心通桥网络行政平台接到的诉求中，公共设施类诉求最多，占总量24.6，物业管理类占19%，交通出行类占14.8%,环境问题类占13.4%，教育发展类占12%,医疗健康类占10.6%,其他诉求占5.6%。

■已回复热帖

网友：小区外立面瓷砖脱落，有安全隐患

海悦雅居2单元总高有24层，墙外立面都是使用小块瓷砖铺设，每逢刮风就有瓷砖脱落。一旦砸到人后果很严重，希望引起重视。

二七区人和路街道办事处回复：雅庭社区已与物业进行对接，要求物业安排专业人员对小区墙体脱落情况进行排查统计整改。下一步，物业将向房管局申请报批维修基金用于外墙立面的修缮和保养，同时定期做好排查预防工作，确保辖区居民的人身安全。社区也将开展极端天气应急避险知识宣传活动，提升居民防范意识。

网友：地铁10号线车厢内温度有点高

地铁10号线车厢内温度有点高，感觉热，还没有候车厅凉快。

郑州地铁集团有限公司回复：经检测，10号线列车车厢空调温度正常。郑州地铁夏季空调制冷采用空调智能控制模式，头车、尾车为弱冷车厢，中间4节车厢为强冷车厢，乘客可根据站台标识指示，选择适合自己的车厢乘坐。

网友：新郑市黄水路公共停车位被私占

新郑市黄水路道路窄且车辆多，路边机动车公共停车位资源本来就紧张，但个别居民和商户经常私自用锥桶或者电动三轮车占位，严重影响他人使用。

新郑市新华路街道办事处回复：新华路街道执法中队将加大巡查力度，对违规占用公共停车位的商户进行批评教育，对拒不整改的将依规处理。

■网友盼回复

1.融信融园2号楼负一层地下车库从7月初就开始漏水，整个负一车库泡在水里，电梯井里也全是水，还在不停地漏，希望相关部门能协调解决问题，还业主一个安全的生活环境。（8月1日发帖至中原区莲湖办事处）

2.赣江路通车一年多了，道路东头的红绿灯口有5根高压线杆一直没移走，存在安全隐患。（8月2日发帖至郑州市供电公司）

3.航海东路1369号格林度假山庄门口绿化带和门口不对称，严重遮挡进出口位置，影响小区车辆进出，经常造成非机动车道拥堵和交通事故的发生。（8月2日发帖至经开区明湖办事处）