8月12日至18日，心通桥网络行政平台接到的诉求中，交通出行类诉求最多，占总量的23.9%，物业管理类占17.8%，公共设施类占16.1%，教育发展类占13.3%，环境问题类占11.7%，医疗健康类占10%，其他诉求占7.2%。

■已回复热帖

网友：郑密路亚星盛世悦都小区的物业问题

郑密路亚星盛世悦都小区物业管理存在诸多问题：步梯消防通道内有很多杂物，无人清理；小区绿化树枯死后也没有补种；小区内雕塑、院子里的栅栏也都没了，电梯内的卫生也不干净。

二七区嵩山路街道办事处回复：消防步梯杂物问题，物业将向有关部门进行反映，配合清理；关于绿化树死后未补栽的问题，物业也会利用明年种植时机补栽，美化园区；电梯卫生问题，物业已安排白天与夜间及时清扫。

网友：“郑州行”APP数据有误

“郑州行”APP上，S289和新开的S217、S218、S219、S229等线路的车辆信息点开都报错，并且上下行时速都是0，请及时更正；B13路双向新增电厂路五龙口站，请郑州行及时添加。

郑州公交集团回复：“郑州行”APP上，S217路等几个线路已修复，已可以正常查看。B13路新增站点正在积极推进相关工作，很快就会更改。

网友：南张寨村露天粉碎锯末污染严重

荥阳豫龙镇南张寨村旁有一个蓝铁皮圈起来的露天大院，里面大量粉碎锯末污染严重，机器开动时，声音超过80多分贝，严重影响村民的生活。

荥阳环保局回复：经查，此地是一个进行木材粉碎加工点，没有办理任何手续。郑州市生态环境局荥阳综合行政执法大队现场联系了豫龙镇政府工作人员及村委会工作人员。经沟通，该加工点经营者表示立即拆除设备进行搬离。目前，该加工点的木材破碎机和装载机已经清除出场，剩余木材逐步清理。下一步，执法大队将加大巡查力度，防止此类问题再次发生。

■网友盼回复

1.颍河路（华山路—西三环）行道树下边的绿化带损坏了很多，希望能尽快排查补种绿植，避免水土流失。（8月12日发帖至中原区）

2.花园路农业路口西南角非机动车道停满电动车和共享单车，占了正常行驶道路的一大半，严重影响非机动车的正常行驶。（8月7日发帖至金水区文化路街道办事处）

3.郑东新区泰来路（恒通路—同德路）路灯一直不亮，路两边小区已入住4年，居民出门黑黢黢的，很不方便，也不安全。（8月14日发帖至郑东新区）