第E06版:二七·城事 | 上一版3 4下一版 |
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本报讯 近日,郑州市自然资源和规划局二七分局收到张女士求助,其父母在二七区中原东路有一套房改房需要办理房屋转移登记业务,但是由于其父近90岁、卧病在床且行动不便,无法前往窗口办理业务。工作人员在了解情况后,迅速启动“党建+不动产”服务模式,由党员先锋队成员与张女士对接,确认相关资料,并约定了上门服务的时间和地点。 当天下午,分局党员先锋队联合市房管、税务工作人员准时上门服务。在确认张女士的父亲意识清醒、沟通无碍后,工作人员耐心为其办理业务,热情解答疑问。同时,严格按照规范要求,使用执法记录仪进行询问、拍照、记录,并收取相关申请材料,顺利完成登记申请手续。舒适便捷的服务体验让老人连连称赞。 近年来,为更好地服务个性化登记需要,郑州市自然资源和规划局二七分局组建不动产登记党员先锋队,走出窗口、走进社区,将办理窗口延伸到群众家中,对行动不便的权利人提供上门服务,切实发挥党员先锋模范作用,推进党建和业务深度融合,全力打造“服务无止境 群众更满意”党建服务品牌,实现登记“零距离”,让服务直达民心。 记者 朱翔宇 通讯员 史梦婷 文/图 |
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