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第A04版:观点·声音 | 上一版3 4下一版 | ![]() |
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近日,江苏省淮安市盱眙县人民法院审理一起快递弄丢毕业证案件,一审判决涉案快递公司赔偿原告各项损失以及精神抚慰金共计9000元。据《法治日报》报道,目前,该判决已生效。 未保价的快件丢失或损毁,快递公司普遍执行依据《邮政法》确立的三倍运费赔偿封顶行规。法院判涉案快递公司承担的赔偿责任远超三倍运费。这里包含了张某因补办毕业证明书而支出的各项费用和精神损害赔偿,不仅维护了消费者的合法权益,也在司法实践层面对三倍运费赔偿封顶的行规进行了“突破”。该案对于快递企业完善特殊物品寄递规则、消费者维权都有警示、示范意义。依据民法典判决快递公司对毕业证“丢件”承担赔偿责任,体现了对契约规则的尊重,更有利于维护消费者的权益,更加公平合理。 |
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