一直以来，河南金融监管局指导辖内金融机构统一行动，多措并举推进“为民办实事”走深走实，做好金融“五篇大文章”，树立良好行业形象。一是组织辖内银行保险机构开展“沉睡账户”提醒提示和“睡眠保单”清理工作，推动建立小额消费纠纷快处机制。二是持续推动提升“郑州医惠保”普及率，降低基本医保基金支出，减轻失能家庭生活负担。三是组织开展“金融高管进万企”活动，提高农村地区金融服务可得性和普惠性，推动辖内保险机构建立理赔服务绿色通道，建立常态化对接机制，指导辖内金融机构推广奶牛养殖、医疗等保险业务。四是着力完善灾害救助制度，指导辖内机构持续优化保险方案，扩展保险责任，降低保险费率。 郑讯