本报讯 随着党建引领网格化治理工作的深入推进,中原区市场监督管理局的苏靖下沉到秦岭路街道金源社区任5号网格的网格员,她迅速适应角色互换,投身党建引领网格化基层治理工作,以务实的作风和自身专业优势“对症”解决网格难题,努力做到对群众的呼声有所应、有所为。
苏靖深入走访网格片区,一路走走停停,看看问问,兼顾隐患排查、政策宣传、上门服务等各项工作,脚踏实地地走出“幸福感”,访出“满意度”。在详细掌握网格内群众生产生活的“第一手资料”的基础上,及时更新人、事、地、物等要素数据,熟练运用数字化平台录入随手记242条、处理微网格上报事件30件。“碰头会”上交流经验,不断增强为群众服务的本领,解锁群众幸福密码。
聚焦企商“堵点”“难点”,苏靖深入商户了解经营状况,详细记录企商对社区服务的意见、建议,满足企业对法律法规、营商环境、政策红利的需求。在采集一家新开业商户信息时,负责人表示对法律法规了解不足,她立即归纳整理相关政策,并贴心制作“进货查验”模板,发送给商户,令商户连连称赞。
作为网格员,苏靖紧盯网格内沿街门店量多面广的特点,用“顺风耳”“千里眼”去了解社情民意,排查安全隐患,调解矛盾纠纷。她还连同安全员、片警普及消防安全知识,提醒从业人员时刻保持安全,先后发现并整改飞线充电、设备老化、超负荷用电等问题11个,成功化解商户矛盾纠纷2起。
记者 唐善普 通讯员 孙静