本报讯（记者 徐富盈 文/图）9月11日，市民武先生致电本报“市民热线”，他家住中原区桐柏路103号院，3个月前老旧小区燃气管道改造，华润燃气公司施工人员切割小区路面开了沟槽后，没有连接新管道就走了，又迟迟不回填，管道长期裸露，沟槽太深又妨碍出行，到现在也没人解决。

昨日上午9时，记者来到桐柏路103号院，在1号楼和2号楼之间的通道内，看到一个已经挖开的长约3米、宽约0.5米、深约0.6米的沟槽。

武先生说，这栋楼是中原区委家属楼，他在这儿已住40多年了。去年中原区决定对全区的老旧小区燃气管道进行更换，这是一件利民的大好事。3个月前，郑州华润燃气公司施工人员在楼基边这个老管道处开挖出这个长方体的沟槽，入户新管道由原来的金属管道换成塑胶的。

“现在旧管道已开挖出来，新管道已经接通过来，就差连接这一道工序了。这里住着很多老人，一不小心就会滑到沟槽里。而且老楼楼基浅，一下雨，水泡了楼基，对楼的安全也有影响。”武先生说，他向社区和燃气公司打过电话，但是都没有结果。

桐柏路办事处郑工社区工作人员表示，这是一个专项施工项目，不归办事处和社区负责，他们曾联系过燃气公司，但一直没有下文。

施工现场张贴着“下有燃气管道，施工前请联系”的红色醒目提示，下有手写的一个手机电话，字迹潦草不清。

对此，燃气服务热线95777工作人员称，这个沟槽没填可能是负责这一大片老旧小区改造的施工人员工作太忙。该工作人员重新登记了该楼的具体位置和楼号，表示将马上派施工人员去接通管道。接通后，他们会协调相关人员将沟槽填埋，恢复这里的正常通行。