本报讯 日前,中原区林山寨街道办事处人社局社区党委接到了一个特殊的电话——“你好,方便的话上午来130号院一趟?”
网格员刚到文化宫路130号院内,便看到10多位居民正在3号楼前等待。居民们热情地迎上去,自管党员、楼院长郭长海捧着锦旗郑重地交到党委书记李书玲手中:“为民服务暖人心,排忧解难似亲人。这是我们文化宫路130号院3号楼全体住户想对咱社区说的,感谢你们不辞辛苦地帮助我们进行了楼栋改造,解决了所有人的烦忧。”居民纷纷附和,言语中满是对此次改造项目的满意和欣喜。
原来,文化宫路130号院作为20世纪90年代建成的老旧小区,经历30余年的风风雨雨,尤其是3号楼的防水层已完全失去作用,“外面下大雨、屋里下小雨”一度成为3号楼居民的“心病”。从今年6月4日开始,社区党委以解决居民“急难愁盼”事为出发点,积极走访征集居民意见建议,多次召开相关单位商议会、居民代表会,选出满意的施工方、施工方案和居民监工代表。8月14日,施工方针对防水涂层老化、下水管道破损、内部墙体受潮、污水管道淤堵、楼院污水井坍塌这5项主要问题开始施工,并且全过程公开透明,接受社区工作人员和居民监工代表监督。9月4日,文化宫路130号院3号楼完成改造,曾经饱经风霜的居民楼焕然一新,被困扰多年的居民们露出笑脸。大伙儿一合计为社区送上写有“为民服务暖人心,排忧解难似亲人”的锦旗。
一面锦旗,凝聚着居民对社区工作最好的肯定和鼓励,也是社区办好民生实事源源不断的动力,更是对人社局社区更好地为群众办实事、解难题、不断提升服务质量的力量源泉。记者 唐善普 通讯员 赵越 文/图