“非常感谢社区耐心协调帮我要回钱款！”近日，市民李女士将一面锦旗送到了经开区九龙办事处新亚社区，对调解员及工作人员化解纠纷的服务表示感谢。

前不久，李女士来到社区求助，通过社区工作人员和市场监管所协调，成功收到退款1万元，李女士表示非常满意。这是9月份九龙办事处新亚社区收到的第二面锦旗，社区工作人员秉承着高度负责、积极作为、热心为民的工作态度，积极化解矛盾纠纷，帮助当事人要回欠款，圆满完成调解工作。“这面锦旗既是荣誉，表达了群众对社区工作的肯定，更是对社区工作的鞭策，激励大家要牢固树立以人民为中心的发展思想，以发现问题、推动解决问题为抓手，勇于担当，主动作为，切实增强群众的幸福感和安全感。”社区负责人说道。

下一步，九龙办事处新亚社区将从突出问题抓起，积极采取有效措施，为居民带来更多的温暖和帮助。

记者 王赛华 谢鹏飞

通讯员 边永鑫 文/图