本报讯 近日，郑州市郑东新区如意湖党工委坚持党建引领，不断优化网格服务，依托精细化网格治理，从群众最关心的“小问题”着手，充分发挥微网格“千里眼”“顺风耳”“铁脚板”作用，想方设法为群众办实事、解难事，让小网格发挥大作用，使群众满意度、获得感、幸福感不断提升。

“微网格+党建领航圈”，织密组织体系“经纬网”。强化社区党支部“红色引擎”作用，构建以党建为引领的社区治理新格局。通过整合社区自管党员、“红色物业”党员及“双报到”党员力量，组建“红色网格联盟”，实现组织优势和服务资源的深度融合与高效利用。依托网格平台开展“红色代办”服务，为孤寡老人、残障人士等特殊群体提供贴心代办，同时广泛开展政策宣讲、就业咨询、文明倡导等多元化服务，让党的温暖直抵民心。

“微网格+居民共治圈”，汇聚治理合力“新动能”。激发居民自治活力，选拔一批热心公益、能力出众的居民代表、楼栋长及社区骨干成为微网格骨干力量，创新设立“邻里圆桌论坛”与“凉亭议事角”，采取“民意征集+灵活协商+共解难题”的方式，推动治理模式由单向管理向双向互动、共同参与转变，确保治理决策源于民需、成于民愿、惠于民生。

“微网格+精准服务圈”，升级服务效能“加速度”。构建线上线下融合的服务体系，线下通过常态化的网格走访贴近群众，线上则利用网格微信群即时响应群众需求。将政策法规宣传、民情民意收集、便民事项代办、社会治安维护、矛盾纠纷调解、城市管理协同等七大服务职能嵌入网格日常，坚持从小事做起，主动靠前服务，实现从“被动等待”到“主动服务”的转变，让服务更加精准高效，让居民感受到实实在在的便利与温暖。

记者 王阳 通讯员 李茜茜