本报讯 城市管理需要“脸面”，市民生活寻求“方便”，商贩摆摊赚钱“吃饭”，这些看似难以调和的矛盾，却在郑州高新区梧桐办事处弹奏出和谐的乐章。

夜幕降临、华灯初上，火热的“地摊经济”在梧桐办事处辖区拉开帷幕。烤生蚝、街头牛排、烤冷面、鲜榨果汁等一个个摊位整齐排列，前来就餐的顾客络绎不绝。

“这些都是固定摊位，很多摊主还建立了自己的客户微信群，今天有没有出摊，推出了哪些新品，有什么优惠……微信群里一一告知。客户还可以提前下单，再前往摊位取用。”梧桐办事处相关负责人王国兴介绍，正是得益于昔日的流动商贩变成现在的“固定”摊位，方便市民的同时，摊主经营起来更有活力。

梧桐办事处面对居民投诉多、摊贩数量多、摆摊点位零散的多重压力以及摊贩“去了又来”的特殊复杂问题，发动社区网格员、物业、党员及居民代表、城市管理科联合行动，通过实地查看、走访，广泛听取了商户以及居民的意见建议，掌握了可挖掘资源、可规划区域等关键信息，先后多次召开现场协调会议，提出了在合适区域设置临时摊位的建议。

场地问题解决后，临时党支部深入商贩进行宣传发动，多次召开座谈会和恳谈会，为商贩讲清形势与情况。通过“商贩协管”方式，要求临时摊位的商贩必须落实“四定”“四有”：“四定”是指商贩必须定时、定点经营，制定各临时摊位规范管理办法、制定各临时摊位积分管理办法，由临时党支部联合城管科、党员、居民代表对各摊位经营情况进行检查，扣满100分取消临时摊位经营资格，列入“黑名单”。“四有”是指有健康证（临时摊位营业许可证）、有灭火器、有地毯垫、有垃圾桶。“四定”“四有”对商贩进入临时摊位设置了准入门槛，更提升了商贩自律意识。

商贩们签订《规范经营承诺书》，列出“不使用高音喇叭、灯光揽客，使用正规燃气、保证食品安全”等行为约定，还通过内部机制筹集资金，用于提升经营条件、改善卫生状况等，实现自我提升与管理的良性循环。

通过一系列举措，商贩自律意识增强，违规行为大幅减少——前期，辖区流动商贩占道经营现象频发，日均违规次数高达50余次，群众投诉日均30余件，自推行临时摊位新模式以来，违规次数骤降至日均不足1次，降幅达98%，群众投诉实现连日为0。

记者 孙庆辉

通讯员 方宝岭 王国兴