“马上到供暖季了，小区里的暖气还没有恢复接入。用了几十年的暖气，我们怎么就成‘黑户’了？”近日，家住金水区农科路26号院的张先生向本报“市民热线”求助，往年正常使用，怎么会突然成“黑户”？

住户：用了几十年暖气，我要成“黑户”？

据张先生介绍，其所在的农科院东家属院实行的是集中供暖，原来是串联用户，今年串联改成并联，改造费用需要住户自费，费用从七八千到一万元不等。

张先生表示现在交费的比例不高，而且施工单位在小区群里通知费用可能还会涨，大多数住户都不太愿意交费。

“目前，社区回复居民交费是自愿的，可以交也可以不交，但不交就无法供暖，住户也会变为‘黑户’。”

对于改造的费用，张先生觉得过高，并向有关部门进行了反馈。

据了解，目前，农科院东院暖气改造已经结束，10月14日，郑州热力集团对该小区的管道进行了冲洗、试压，提前做好了供暖运行准备工作。

对于张先生反映的不参与改造就无法供暖，10月15日下午，记者致电农科院社区。

社区工作人员介绍，该小区比较老旧，暖气年限太久，供热效果差，曾经多次有住户反映暖气不热的问题，但热力公司表示再提高温度容易造成老管道崩坏，改造势在必行，除了更换庭院管网，还将原来的串联用户改造为现在一家一户单独的暖气阀门，改造实行自愿原则。

“就是住户想用就交费，不想用也就不用交费，但是不交费的话肯定就供不了暖。”工作人员表示，目前改造工程已经基本竣工，同意交费的住户人数也很多。

关于暖气改造费用过高的问题，工作人员表示，暖气费用是根据改造面积的大小来收取的，分为3个档次，收取的费用在周边小区里已经算是比较便宜的。“26号院总共有600多户，现在交了费的有450户左右，有的在观望，有的也在陆陆续续地交”。

记者 张华 实习生 勾泽萱