距离集中供暖不足一个月，碧桂园凤凰城凤雅苑等多个小区的业主向本报“市民热线”反映，小区入住后尚未加入集中供暖大家庭，询问个中缘由，期盼早日能用上暖气。

碧桂园凤凰城凤雅苑：供热项目已暂停3年

近日，碧桂园凤凰城凤雅苑的一位业主反馈，其于2023年5月31日正式接收了房产，然而至今为止，房屋内的暖气设施仍未通过相关部门的验收，导致无法正常使用。

“自交房以来，我已多次主动与开发商及当地热力公司沟通此事，但问题一直未能得到妥善解决。”据其介绍，开发商方面表示，热力公司拒绝进行验收；而热力公司的回应则是附近区域尚未铺设热源管道，若要接通热源，则需先进行道路施工。

昨日，郑州热力集团相关部门回复，碧桂园凤凰城凤雅苑由郑州名兴置业有限公司于2021年9月向郑州热力集团提出用热申请。接到申请后，该集团各相关部门对报装流程、热力站要求等相关内容进行详细辅导。其间，郑州热力集团多次联系，但申请方迟迟未再对接。2022年3月，因项目长期未进展，该项目暂停。若仍有用热需求，可继续与郑州热力集团对接，该集团会尽快开展相关工作。

万林府叁号院：2021年3月起项目暂停

家住杨金路街道办事处万林府叁号院的姚女士来电称，小区交房3年，没有通暖气，各方协商无果，互相推诿，主管道不给铺设。

昨日，郑州热力集团相关部门回复，万林府叁号院由河南万林置业有限公司于2019年5月向郑州热力集团提出用热申请。接到申请后，该集团各相关部门已开展工作，但申请方迟迟未再对接。2021年3月，因项目长期未进展，该项目暂停。若仍有用热需求，可继续与郑州热力集团对接。

鑫家丽景园：供热工程施工完毕

家住鑫家丽景园的杨先生反映，其所在小区2020年5月交房，共有6栋居民楼，近2000户居民。尽管小区在2021年11月已经进行了供暖管道的试压通水，但至今未供暖。

郑州热力集团反馈，该小区由郑州市二七新区建设投资开发有限公司申请用热，项目为郭家咀、铁三官庙安置区一期。接到申请后，郑州热力集团各相关部门对报装流程、热力站要求等相关内容进行详细辅导并同步开展审图工作。当前供热工程施工完毕，其他事项有序推进中。

兴仁居4号院：施工款尚未支付

来自管城回族区十八里河兴仁居4号院小区的市民崔女士反映，自己去年入住，第一年还无法正常供暖，物业表示第二年可以供暖，但是今年又通知无法供暖。

郑州热力集团回复，兴仁居4号院由河南永威置业有限公司向郑州热力集团提出用热申请。接到申请后，项目于2021年7月与郑州热力集团签订施工、机组合同，因款项未付，报装进展受阻。经协调，机组费已于2024年9月到账，但施工款尚未支付。郑州热力集团正积极联络报装单位，后续会按合同约定开展工作。

记者 张华 实习生 勾泽萱