本报讯（记者 董茜 通讯员 张雪）近日，郑州经开区聚焦“高效办成一件事”服务事项知晓率主线，启动宣传活动。

为夯实“高效办成一件事”服务基础，郑州经开区政务服务局组织相关部门和窗口工作人员召开宣传推广培训活动，集体学习研究一件事政策解读、办理流程和常见问题，对推进高效办成一件事工作再安排再部署，确保在企业群众咨询相关一件事问题时，工作人员能详细解答，并提供办事指南，形成全区共推共建的良好宣传氛围。

郑州经开区政务服务局制作“高效办成一件事”办理流程，在大厅显著位置设置“高效办成一件事”宣传展板；设置公开专栏，通过电子触摸查询机将“高效办成一件事”清单进行公示公开；印制办事指南宣传图解、主题事项清单立牌，放置在“一件事一次办”综合窗口、咨询导办台。

窗口工作人员在日常业务办理中积极向前来办事群众推广“高效办成一件事”具体事项及其带来的便利，并引导群众通过河南省政务服务网、“豫事办”APP线上体验“高效办成一件事”操作流程。利用“经开发布”微信公众号、经开区政府网站、新闻媒体等平台，推送“高效办成一件事”相关信息、政策解读等内容，扩大宣传受众面，提升企业群众的知晓度。