本报讯（记者 谷长乐）昨日，郑州市城市管理局召开新闻媒体通气会，通报2024—2025供暖季供热工作。

全市今年供暖情况整体预计将优于往年。2024—2025采暖期，郑州热力集团预计新增供热面积1211万平方米，增幅10%，实际供热面积将达12990万平方米。此外，代供一体化区域供热面积1226万平方米，其中高新区1142万平方米、郑汴热力区域84万平方米。今冬郑州热力集团将承担总供热面积14216万平方米。

郑州热力集团计划投运热源13座。其中，电厂热源4座，即国能荥阳电厂、豫能电厂、裕中电厂（一期、二期）、华润登封电厂，最大综合供热能力4912MW，占比65%；燃气锅炉房9座，即东明路、政七街、枣庄、北郊、郑东、商都路、高新、港区、二马路燃气锅炉房，最大综合供热能力2695MW，占比35%。

市城管局组织供热企业和属地政府对有供热需求而未供热的小区进行排查，全市共排查出354个有需求未供暖小区，正在组织市热力集团起草攻坚方案，计划本采暖季前解决170个小区供暖问题，剩余难度较大小区在2~3个供暖季全部解决到位。

同时，拓宽群众投诉及反馈渠道，建立线上线下两条供暖问题解决途径。线上，在“郑好办”APP设立供热问题专区，重点接受和处理涉及供热有关问题和投诉。